Aviso de Privacidad

Nuestro Compromiso

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal.

Tus datos se utilizan únicamente para:

Procesar reservaciones y pagos de cursos
Responder a tus consultas
Enviar confirmaciones de reserva y recordatorios de capacitación
Mejorar nuestro sitio web (con tu consentimiento)

Responsable del Tratamiento

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), informamos que AS3 Driver Training México es responsable del tratamiento de tus datos personales.

Categoría	Finalidad	Retención
Identificadores (nombre, correo, teléfono)	Procesar reservaciones, comunicarnos	7 años después de la última transacción
Información de pago	Procesar transacciones	Manejado por Stripe
Información comercial	Historial de órdenes, preferencias	7 años después de la última transacción
Actividad en internet	Analíticos (con consentimiento)	26 meses

Información que Recopilamos

Al Reservar un Curso

Información del Comprador: Nombre, correo electrónico, teléfono, nombre de la empresa
Información de Asistentes: Nombres y correos de los participantes en la capacitación
Información de Pago: Procesada de forma segura por Stripe (nunca vemos tu número de tarjeta)

Al Contactarnos

Nombre, correo electrónico, número de teléfono y cualquier información que proporciones en tu mensaje. Esta información se envía a nuestro CRM (Monday.com) para poder responder a tu consulta.

Recopilación Automática

Tipo de navegador e información del dispositivo
Sesión de autenticación de Supabase (si iniciaste sesión)
Selecciones de cursos guardadas en tu navegador (localStorage)

Con Tu Consentimiento

Datos de analíticos a través de Google Analytics, recopilados solo después de que aceptes las cookies de analíticos. Estos datos nos ayudan a entender como los visitantes usan nuestro sitio web.

Como Usamos Tu Información

•Procesar reservaciones y pagos de cursos
•Enviar confirmaciones de reserva y recordatorios de capacitación
•Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
•Mejorar nuestro sitio web y servicios (con tu consentimiento)
•Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento explicito)

Derechos ARCO (LFPDPPP)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), tienes derecho a ejercer tus derechos ARCO:

Acceso

Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.

Rectificación

Puedes solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada.

Cancelación

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales.

Oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos: Contáctanos en privacidad@as3.mx

Responderemos dentro de 20 días hábiles como lo requiere la ley. Podemos necesitar verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud.

No Venta de Datos Personales

AS3 Driver Training no vende tu información personal.

Tus datos solo se comparten con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, y estan contractualmente prohibidos de usar tus datos para sus propios fines.

Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas de datos, contacta a privacidad@as3.mx.

Cookies

Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento del sitio web. Las cookies de analíticos son opcionales y solo se usan con tu consentimiento.

Cookies Esenciales (Requeridas)

Cookie	Proveedor	Propósito	Duración
sb-auth-token	Supabase	Autenticación	Sesión
as3_cookie_consent	AS3	Tus preferencias de cookies	1 año

Cookies de Analíticos (Opcionales)

Cookie	Proveedor	Propósito	Duración
_ga	Google Analytics	Seguimiento de analíticos	2 años
_gid	Google Analytics	Seguimiento de analíticos	24 horas

Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros para operar nuestro negocio. Cada servicio tiene su propia política de privacidad que gobierna el uso de tus datos.

Servicio	Propósito	Datos Compartidos	Política de Privacidad
Stripe	Procesamiento de pagos	Detalles de pago	stripe.com/privacy
Supabase	Base de datos y autenticación	Datos de cuenta	supabase.com/privacy
Monday.com	CRM de formulario de contacto	Consultas de contacto	monday.com/privacy
Google Analytics	Analíticos del sitio web	Navegación (anonimizado)	google.com/privacy

Tus Derechos

Cumplimos con la LFPDPPP de México. Tienes derecho a:

•Acceder a la información personal que tenemos sobre ti
•Solicitar la corrección de información incorrecta
•Solicitar la eliminación de tu información personal
•Oponerte a las comunicaciones de marketing en cualquier momento
•Solicitar una copia de tus datos en formato portable
•Retirar el consentimiento para analíticos en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacidad@as3.mx. Responderemos dentro de 20 días hábiles.

Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Toda la transmisión de datos está encriptada usando tecnología SSL/TLS. La información de pago es manejada directamente por Stripe y nunca se almacena en nuestros servidores.

Privacidad de Menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si crees que hemos recopilado información de un menor de 18 años, por favor contáctanos inmediatamente en privacidad@as3.mx.

Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de México. Cuando transferimos datos personales fuera de México, nos aseguramos de que existan salvaguardas apropiadas de acuerdo con la LFPDPPP para proteger tu información.

Cambios a Este Aviso

Podemos actualizar este aviso de privacidad periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de revisión actualizada. Para cambios significativos, proporcionaremos un aviso destacado. El uso continuado de nuestro sitio web después de los cambios constituye la aceptación del aviso actualizado.

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